預約流程
商務租車/包車旅遊預約流程
使用九賓預訂一日遊、多日遊行程，方便又可靠。
九賓租車附駕致力於商務、高階車款包車領域，舒適奢華的車款內裝以及專業高素質的司機群，使我們持續領先業界，提供您最完整的包車服務。
- 司機領有合格執照、良民證，客人皆能安心及舒適乘坐。
- 司機對於台灣各地行車路線及旅遊特色，皆有高度專業及深度了解。
- 司機皆定期嚴格考核，曾受客人客訴者，概不派遣，確保服務品質。
- 線上客服人員隨時掌握客人用車狀況，即時處理任何突發狀況。
- 座車內裝皆為高檔裝潢，絕非一般陽春版車體。
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九賓包車流程說明
- 確認行程詢價完畢確認無誤後與客服人員確認好日期、人數、行程。
- 查詢用車告知客服人員預訂用車，客服人員查詢該天是否有車可供派遣。
- 確認訂單確認有車後，會線上提供確認訂車單，並確認訂金及匯款資訊。
- 完成訂單待匯款訂金完成後，聯繫客服人員提供帳號末五碼，確認收到訂金後，即完成訂車手續。
- 事前聯繫於出發前一至二日，會再提供車籍資料與司機資訊，司機也會於前一日與您聯繫。
預訂包車常見問題
Q1: 包車是否能到府接送?
A: 可以。包車就是免去自駕的困擾，直接在家到府或者指定地點上下車接送。
Q2: 發票問題
A: 可以開發票(二聯或三聯)，包車所提供的報價皆以未稅提供。
Q3: 付款方式
A: 線上支付或轉帳匯款。
Q4: 是否包含司機誤餐費、司機住宿費、停車費及燃料費?
A: 報價時，會將價格是否包含司機誤餐費、住宿費、停車費、燃料費、過路費等，詳細記載，亦絕不會於用車過程當中臨時加價，造成爭議。
Q5: 包車司機小費是否強制要給?
A: 小費為一種鼓勵性質的額外補貼，是否給予，以司機包車過程中，是否得到客人滿意為主，若客人們覺得司機真的服務周到且辛苦，都可以給予小費鼓勵哦!!
Q6: 每天用車時數，若無使用完畢是否能退費?
A: 包車為預約制，租車所附之駕駛於行程出發後，司機的工作時間皆已保留給客人，若因為客人行程提早而結束用車，司機也無法另外安排其他客人，因此不會另外退費哦!!
Q7: 如確認需要租車要如何完成租車手續流程?
A: 如確認租車，客服專員會傳確認訂車單並於線上填寫，訂車單上會標註詳細的訂車資料，如用車日期時間及當天行程，及需付的訂金及匯款帳號，即完成訂車手續了。
Q8: 需於提早多久時間，確認訂車?
A: 預訂車輛建議一個月前，避免於沒車可訂哦!
Q9: 詢問租車報價需要提供哪些資訊?
- 日期(確認是否還有車)
- 人數(確認安排車款是否可以容納)
- 出發位置(確認安排哪個地區的車子)
- 大致行程及用車天數(確認行程遠近、路程長度，確認司機住宿位置費用等等)
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